在江西銀監局對轄內銀行業(yè)金融機構2016年度消費者權益保護考核評估中，我行考核評價(jià)結果為“一級”。

2016年，我行嚴格按照監管部門(mén)要求，積極落實(shí)消費者權益保護工作。通過(guò)完善消費者權益保護制度、設立權益保護站點(diǎn)、豐富知識普及形式、開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)，極大的傳播了我行服務(wù)品牌形象，有力的推動(dòng)了全面金融權益意識和防護能力，為社會(huì )營(yíng)造了良好的金融消費環(huán)境和氛圍。

根據通報，本次參與考評銀行機構共45家，其中法人機構29家，分支機構16家，共有9家機構獲批“一級”單位，其中法人機構僅4家，分別為上饒銀行、江西銀行、南昌農商行和中航信托。